Sistemas de apoio à decisão (sad) em organizações públicas: uma análise bibliométrica
Considerando o processo de informatização das organizações e a exigência de que o serviço público se alinhe a esta realidade, surge a necessidade de analisar a importância do uso de ferramentas de apoio pelos gestores. A revisão da literatura ocupa posição introdutória no desenvolvimento de um projeto de conhecimento das produções científicas acumuladas sobre o tema.